# Política de Privacidade

> O que o Crush on You guarda sobre você e quem recebe suas cartas, como elas são criptografadas, quem pode lê-las, que serviços usamos e como apagar tudo.

Canonical: https://crushonyou.app/pt-br/privacy

Jurídico

Atualizado em 23 de outubro de 2026

Esta política explica o que o Crush on You coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Coletamos o mínimo possível.

## O que guardamos

**Suas cartas.** O nome de quem recebe, seu nome (se você assinar), o texto, a pergunta secreta e a resposta, o e-mail de quem recebe (se você adicionar) e a resposta e a mensagem dessa pessoa. Tudo isso fica criptografado no nosso banco de dados. As fotos que você adiciona são guardadas como arquivos e só aparecem pelo link da carta.

**Sua conta.** Se você pagar, seu endereço de e-mail (criptografado), seu idioma e seu histórico de pagamentos. Nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão: quem cuida disso é a Stripe.

**Registros de abertura.** Para cartas pagas, quando a carta foi aberta pela primeira e pela última vez e quantas vezes. Para isso, não registramos o endereço IP nem a localização de quem recebe.

**Dados técnicos.** Nossos servidores mantêm registros de curta duração (como endereços IP e tipo de navegador) para manter o serviço seguro e funcionando.

## Rascunhos no seu aparelho

Antes de você pagar, seu navegador guarda um cookie pequeno que comprova que foi ele que escreveu seus rascunhos. Ele contém apenas os identificadores aleatórios das cartas.

## Cookies e análise

Usamos os cookies necessários para você entrar na conta e para lembrar seus rascunhos. Se você aceitar o aviso de cookies, também usamos o Pixel da Meta para medir anúncios. Nossas métricas e o chat de suporte (Indiehacker Studio) não usam cookies nem guardam endereço IP. Você pode recusar, e o site funciona do mesmo jeito.

## Quem pode ler uma carta

Qualquer pessoa com o link dela. Por isso os links são longos e aleatórios, as cartas são marcadas para que os buscadores não as indexem, e você pode apagar uma carta quando quiser.

## E-mails que enviamos

Para você: links de acesso, recibos e (em cartas pagas) um aviso quando sua carta for aberta ou respondida. Para quem recebe: apenas a carta que você pediu para entregarmos, uma vez. Nunca colocamos quem recebe em nenhuma lista nem enviamos marketing.

## Serviços que usamos

- **Stripe** para pagamentos.
- **Mailgun** para enviar e-mails.
- **Railway** para hospedar o app e o banco de dados.
- **Indiehacker Studio**, para métricas sem cookies e o chat de suporte.
- **Meta**, só se você aceitar os cookies.
- Spotify, Apple Music, YouTube, SoundCloud ou Vimeo, só quando uma carta inclui uma música ou um vídeo deles. O player deles carrega dentro da carta.

## Por quanto tempo guardamos

Cartas grátis param de funcionar depois de 7 dias; apagamos o conteúdo delas em até 30 dias depois disso. Cartas pagas ficam guardadas até você apagá-las ou apagar sua conta. Os registros de pagamento são mantidos pelo tempo exigido por lei.

## Seus direitos

Você pode pedir uma cópia dos seus dados, pedir que a gente corrija algo ou apagar suas cartas e sua conta. Pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), pelo GDPR (União Europeia) e por leis parecidas, você também tem o direito de se opor ao tratamento e de reclamar à autoridade de proteção de dados, que no Brasil é a ANPD. Escreva para [hello@crushonyou.app](mailto:hello@crushonyou.app).

Se alguém escreveu uma carta para você e você quer que ela seja removida, escreva para a gente com o link.

## Crianças e adolescentes

O Crush on You é para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças ou adolescentes de forma consciente.

## Mudanças

Atualizaremos a data no topo quando esta política mudar e avisaremos os clientes pagantes por e-mail sobre mudanças importantes.

## Contato

JOAO AUGUSTO DIAS BATISTA LAMBERT LTDA · [hello@crushonyou.app](mailto:hello@crushonyou.app)

Dúvidas? [Fale com a gente](mailto:hello@crushonyou.app)