Política de Privacidad

Esta política explica qué recopila Crush on You, por qué y qué puedes hacer al respecto. Recopilamos lo menos posible.

Qué guardamos

Tus cartas. El nombre de quien la recibe, tu nombre (si la firmas), el texto, la pregunta secreta y su respuesta, el correo de quien la recibe (si lo agregas) y su respuesta y mensaje. Todo esto se guarda cifrado en nuestra base de datos. Las fotos que agregas se guardan como archivos y solo se muestran a través del enlace de la carta.

Tu cuenta. Si pagas, tu correo electrónico (cifrado), tu idioma y tu historial de pagos. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: de eso se encarga Stripe.

Registros de apertura. En las cartas de pago, cuándo se abrió la carta por primera y última vez y cuántas veces. Para esto no registramos la dirección IP ni la ubicación de quien la recibe.

Datos técnicos. Nuestros servidores guardan registros de corta duración (como direcciones IP y tipo de navegador) para mantener el servicio seguro y funcionando.

Borradores en tu dispositivo

Antes de que pagues, tu navegador guarda una pequeña cookie que demuestra que escribió tus borradores. Solo contiene los identificadores aleatorios de las cartas.

Cookies y analítica

Usamos las cookies necesarias para iniciar tu sesión y recordar tus borradores. Si aceptas el aviso de cookies, también usamos el Píxel de Meta para medir anuncios. Nuestras métricas y el chat de soporte (Indiehacker Studio) no usan cookies ni guardan la dirección IP. Puedes rechazarlas y el sitio funciona igual.

Quién puede leer una carta

Cualquiera que tenga su enlace. Por eso los enlaces son largos y aleatorios, las cartas están marcadas para que los buscadores no las indexen y puedes borrar una carta cuando quieras.

Correos que enviamos

A ti: enlaces de acceso, recibos y (en cartas de pago) un aviso cuando abren o responden tu carta. A quien recibe: solo la carta que nos pediste entregar, una vez. Nunca agregamos a quienes reciben a ninguna lista ni les enviamos publicidad.

Servicios que usamos

• Stripe para los pagos.
• Mailgun para enviar correos.
• Railway para alojar la app y su base de datos.
• Indiehacker Studio, para métricas sin cookies y el chat de soporte.
• Meta, solo si aceptas las cookies.
• Spotify, Apple Music, YouTube, SoundCloud o Vimeo, solo cuando una carta incluye una canción o un video de ellos. Su reproductor se carga dentro de la carta.

Cuánto tiempo guardamos la información

Las cartas gratis dejan de funcionar después de 7 días; borramos su contenido dentro de los 30 días siguientes. Las cartas de pago se quedan hasta que las borres a ellas o a tu cuenta. Los registros de pago se guardan el tiempo que exija la ley.

Tus derechos

Puedes pedir una copia de tus datos, pedirnos que los corrijamos o borrar tus cartas y tu cuenta. Según la LGPD (Brasil), el RGPD (Unión Europea) y leyes similares, también tienes derecho a oponerte al tratamiento y a presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos. Escríbenos a hello@crushonyou.app.

Si alguien te escribió una carta y quieres que la eliminemos, escríbenos con su enlace.

Menores

Crush on You es para personas adultas. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

Cambios

Actualizaremos la fecha de arriba cuando esta política cambie y avisaremos por correo a los clientes que pagaron sobre cambios importantes.

Contacto

JOAO AUGUSTO DIAS BATISTA LAMBERT LTDA · hello@crushonyou.app